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REGISTRAZIONEOggi non è più sufficiente che il fontaniere svolga il proprio lavoro, lo deve anche documentare. Per questo motivo le aziende dell’acqua hanno un proprio sistema di controllo della qualità. Mentre ogni azienda deve avere un sistema per la documentazione del controllo autonomo, la certificazione di tale sistema di controllo della qualità è facoltativa. Il certificato SSIGA garantisce che l’azienda dell’acqua opera conformemente alle regole riconosciute della tecnica.
Al momento della certificazione non è necessario che il sistema di controllo della qualità sia già «perfetto»; tuttavia gli eventuali punti deboli presenti non devono costituire un pericolo immediato per l’acqua potabile e devono essere eliminati in tempo utile. L’eliminazione e il controllo dei pericoli sono un compito permanente per le aziende dell’acqua. Il vantaggio pratico della certificazione è il supporto tecnico offerto sotto forma di audit ricorrenti. In tali occasioni vengono valutate modalità di miglioramento che sono state precedentemente trascurate o che non è stato possibile realizzare.
WQS e BQM
La SSIGA certifica due tipi di sistema di controllo della qualità, WQS e BQM:
In linea di massima le aziende dell’acqua possono allestire un sistema WQS certificabile in base alla direttiva W 1002. Se si coinvolge un ingegnere della qualità, è importante che l’azienda organizzi la documentazione secondo le proprie esigenze e abbia la possibilità di modificarla in qualsiasi momento senza difficoltà; dopotutto è l’azienda dell’acqua che dà vita al proprio sistema di controllo della qualità.
Dal 1998 ben 50 aziende dell’acqua potabile in Svizzera e nel Liechtenstein hanno fatto certificare il proprio sistema di controllo della qualità dalla SSIGA.
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